Digital Application Pipeline Monitoring System

Monitoring alur transaksi merupakan hal fundamental yang harus dilakukan oleh setiap perusahaan Fin-Tech untuk mempermudah proses pengecekan dan evaluasi bottleneck yang terjadi pada setiap transaksi. Untuk memudahkan hal tersebut, PT. Astra Mitra Ventura (AMV) memerlukan setumah sistem yang mampu mengakomodir pekerjaan tersebut dan mempercayakan Lingkar9 untuk mengembangkan sebuah sistem pipeline monitoring berupa web-based app Customer Portal, Oneda, serta mobile-app Vision menggunakan teknologi termutakhir.

Fitur utama pada aplikasi ini adalah Dashboard 'Informasi Bucket' dimana user dapat memonitor alur seluruh transaksi. Fitur andalan pada aplikasi ini adalah 'Bucket Flow' dimana user dapat menyesuaikan (menambah/mengurangi/mengubah) flow transaksi sesuai dengan kebutuhan ataupun SOP yang berlaku.

Tim AMV dapat dengan mudah menyesuaikan alur transaksi yang ada di sistem jika terjadi perubahan SOP. Hal ini sangat menguntungkan bagi perusahaan karena tim AMV dapat secara fleksibel menambah, mengubah, ataupun menghapus alur tanpa diperlukan proses pengembangan ulang.

Aplikasi yang sulit digunakan atau dinavigasi dapat dengan cepat membuat frustrasi pengguna, membuat mereka meninggalkannya dan memilih sesuatu yang lebih ramah pengguna. Untuk itu, kami membuat tampilan dan pengalaman menggunakan aplikasi Oneda-Vision dibuat semudah mungkin untuk dioperasikan bahkan oleh pengguna awam.

Tampilan yang apik, fungsi aplikasi yang mudah, serta integrasi yang tertata pada fitur survey Oneda-Vision sangat membantu tim Surveyor AMV untuk melaporkan hasil kunjungan mereka kepada bagian Management. Hal ini membuat proses analisa customer menjadi lebih efektif dan efisien.

Mobile-app Vision dapat diakses dimanapun dan kapanpun oleh tim survey untuk keperluan pelaporan hasil kunjungan customer. Kami membuat aplikasi ini dapat berjalan dan diakses melalui device apapun tanpa mengurangi kenyamanan saat menggunakannya.

Kami mengintegrasikan aplikasi Oneda-Vision dengan Google Maps sehingga Manajemen dapat melihat secara tepat lokasi yang dikunjungi oleh tim Surveyor.

Dashboard yang komprehensif dan mudah dipahami adalah hal utama yang harus dipenuhi untuk memudahkan tim dalam menganalisa dan mengevaluasi proses transaksi.